Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo torviqalios protege y gestiona tu información personal de acuerdo con la legislación española y europea vigente.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General y Responsable del Tratamiento

torviqalios, con domicilio en Av. del Rocío, 7, 30006 Murcia, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Como plataforma especializada en análisis de capital de trabajo, procesamos información personal únicamente para los fines específicos detallados en esta política. Nuestro compromiso es mantener la transparencia total sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

Puedes contactar con nuestro equipo de privacidad en cualquier momento a través de info@torviqalios.com o llamando al +34957491156 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

Datos de Contacto del Responsable

Razón Social

torviqalios - Plataforma de Análisis Financiero

Dirección

Av. del Rocío, 7, 30006 Murcia, España

Email de Privacidad

info@torviqalios.com

2. Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes categorías de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma. Esta información nos permite proporcionarte servicios personalizados de análisis financiero y mejorar continuamente tu experiencia.

Datos de Identificación Personal

Cuando te registras en torviqalios, solicitamos información básica como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en algunos casos, información de tu empresa o actividad profesional. Esta información es esencial para crear tu perfil y permitir el acceso a nuestras herramientas de análisis.

Datos Financieros y Empresariales

Para realizar análisis de capital de trabajo precisos, procesamos información financiera que compartes voluntariamente, incluyendo datos de flujo de caja, inventarios, cuentas por cobrar y pagar, así como estados financieros. Toda esta información se trata con el máximo nivel de seguridad y confidencialidad.

Datos de Navegación y Uso

Automáticamente recopilamos información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión, tipo de dispositivo, navegador web, dirección IP y ubicación aproximada. Esta información nos ayuda a optimizar el rendimiento y la usabilidad de torviqalios.

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica del tratamiento. A continuación detallamos las principales finalidades y sus bases legales correspondientes:

Prestación de Servicios

Ejecución del contrato para proporcionar análisis de capital de trabajo y herramientas financieras personalizadas.

Comunicación y Soporte

Interés legítimo para responder consultas, proporcionar asistencia técnica y mantener comunicación relevante.

Mejora de Servicios

Interés legítimo para analizar el uso de la plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades.

Cumplimiento Legal

Obligación legal para cumplir con normativas fiscales, financieras y de protección de datos.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que esto afecte la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad. Para comunicaciones comerciales y análisis estadísticos avanzados, solicitamos tu consentimiento explícito.

4. Compartición de Datos con Terceros

torviqalios mantiene una política estricta de confidencialidad. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, en circunstancias específicas y limitadas, podemos compartir información con las siguientes categorías de terceros:

Proveedores de Servicios Técnicos

Colaboramos con proveedores de servicios cloud, hosting y análisis de datos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les encomendamos.

Entidades Financieras Colaboradoras

En casos específicos donde hayas solicitado servicios de financiación o análisis crediticio, podemos compartir información relevante con entidades financieras autorizadas, siempre con tu consentimiento previo y explícito.

Autoridades Competentes

Cumplimos con todas las obligaciones legales aplicables, incluyendo requerimientos de autoridades fiscales, judiciales o regulatorias españolas y europeas cuando sea legalmente necesario.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, implementamos las salvaguardas adecuadas exigidas por el RGPD para garantizar un nivel de protección equivalente al europeo.

Utilizamos únicamente proveedores que cumplan con las Decisiones de Adecuación de la Comisión Europea o que hayan implementado Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas. Puedes solicitar información específica sobre las garantías implementadas para cada transferencia internacional.

6. Período de Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, considerando nuestras obligaciones legales y los plazos de prescripción aplicables.

1

Datos de Usuario Activo

Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios, conservamos toda la información necesaria para proporcionarte el servicio.

2

Tras Cancelación de Cuenta

Conservamos datos básicos durante 6 años para cumplir obligaciones fiscales y contables según la legislación española.

3

Datos de Marketing

Si retiras tu consentimiento para comunicaciones comerciales, eliminamos estos datos inmediatamente de nuestras listas activas.

4

Datos Estadísticos

Mantenemos datos anonimizados y agregados indefinidamente para análisis estadísticos y mejora de servicios.

7. Medidas de Seguridad

La seguridad de tu información es nuestra prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Cifrado Avanzado

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y cifrado AES-256 para el almacenamiento de datos sensibles.

Control de Acceso

Implementamos autenticación multifactor y controles de acceso basados en roles para limitar el acceso a la información.

Monitorización Continua

Sistemas de detección de intrusiones y monitorización 24/7 para identificar y responder rápidamente a amenazas.

Copias de Seguridad

Realizamos copias de seguridad regulares y automáticas con pruebas periódicas de restauración de datos.

Nuestros empleados reciben formación regular sobre protección de datos y están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente.

8. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de torviqalios y de acuerdo con la normativa europea y española de protección de datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tu información personal:

  • Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos, las finalidades del tratamiento, los destinatarios y el período de conservación.
  • Derecho de Rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o la actualización de información incompleta en cualquier momento.
  • Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.
  • Derecho de Limitación: En determinadas circunstancias, puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales.
  • Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transfiramos directamente a otro responsable.
  • Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@torviqalios.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es o ante cualquier autoridad de control europea competente.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

torviqalios utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, personalizar contenido y analizar el tráfico de nuestra plataforma. Clasificamos las cookies según su finalidad y duración:

Cookies Técnicas y Funcionales

Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación de sesión, preferencias de idioma y configuraciones de seguridad. No requieren tu consentimiento ya que son esenciales para proporcionar el servicio.

Cookies de Análisis

Utilizamos cookies de análisis para comprender cómo los usuarios interactúan con torviqalios, identificar páginas más visitadas y detectar posibles problemas de usabilidad. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de configuración de cookies disponible en el pie de página de nuestra web.

10. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevas funcionalidades de la plataforma o modificaciones en la legislación aplicable.

Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política a través de tu dirección de correo electrónico registrada o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en torviqalios.com, salvo que se indique específicamente una fecha de entrada en vigor posterior. Tu uso continuado de torviqalios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?

Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales

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